14 августа | 13:00 (мск)
Маршрут к успеху как построить и отследить путь клиента?
Разбираем построение клиентского пути от первого касания до покупки: road map, CJM и омниканальные стратегии на практике.
Программа
Сбор гостей
Модератор
Виталий Горюнов,
IT-евангелист Roistat и маркетинговый аналитик
«Живой CustDev: зачем вам разговоры с клиентами, если есть аналитика»
Юлиана Китт,
коммуникационный стратег, Unisender
«Точное отслеживание пути клиента и снижение стоимости привлечения с помощью AI»
Александр Соловьев,
IT-предприниматель, Refocus
«Сегментация аудитории: как делить клиентов на группы для повышения эффективности»
Илья Балахнин,
ведущий международный эксперт в области стратегического менеджмента и маркетинга, основанного на данных
«Сначала человек, потом путь: зачем клиенту вообще ваш продукт?»
Наталья Гриценко,
основатель digital-агентства «Студия Гриценко»
Тема и спикер уточняется
Тема и спикер уточняется
Спикеры
Илья
Балахнин
Тема: «Сегментация аудитории: как делить клиентов на группы для повышения эффективности»
Илья
Балахнин
- Ведущий международный эксперт в области стратегического менеджмента и маркетинга, основанного на данных
- Реализовал более 800 проектов, связанных с разработкой и применением маркетинговых, digital и HR-стратегий
Александр
Соловьев
Тема: «Точное отслеживание пути клиента и снижение стоимости привлечения с помощью AI»
Александр
Соловьев
- IT-предприниматель
- Refocus ($15M выручки за полтора года, ROMI>400%, 400 сотрудников)
- Ex-сo-founder Qmarketing Academy (куплен Skyeng в 2021 году)
Юлиана
Китт
Тема: «Живой CustDev: зачем вам разговоры с клиентами, если есть аналитика»
Юлиана
Китт
- Коммуникационный стратег в Unisender
- Эксперт в области омниканальных коммуникаций
- Специалист по Customer Development и пользовательским сценариям
Наталья
Гриценко
Тема: «Сначала человек, потом путь: зачем клиенту вообще ваш продукт?»
Наталья
Гриценко
- Основатель диджитал-агентства «Студия Гриценко»
- Р9+ лет опыта в маркетинге, более 100 реализованных проектов, включая работу с производствами и IT-компаниями
- Автор телеграм-канала на 26к подписчиков
Почему стоит участвовать?
14 августа в 13:00 (мск) присоединяйтесь, чтобы научиться строить Road Map и Customer Journey Map. Узнаете, зачем нужна омниканальность и как избежать ошибок в анализе пути клиента.
Кому будет полезно
Начинающим маркетологам
Поймёте основы CJM и road mapping, получите чёткий алгоритм действий для старта. Соберёте набор работающих инструментов для первых проектов.
Практикующим специалистам
Увидите новые подходы к анализу клиентского пути и проверите себя на ошибки. Узнаете, как повысить точность CJM и эффективность омниканальных стратегий.
Тем, кто хочет систематизировать опыт
Разберёте универсальный метод CJM глубже. Научитесь выявлять скрытые точки роста в пути клиента и измерять их влияние на результат.
Часто задаваемые вопросы
Когда и где пройдет мероприятие?
Конференция пройдёт 19 июня в 13:00 (мск) в онлайн-формате. Вы сможете присоединиться из любой точки мира
Сколько стоит участие?
Участие бесплатное, но для получения материалов вам нужно зарегистрироваться
Как и когда я получу материалы вебинара?
В течение суток мы направим материалы всем зарегистрированным пользователям на указанную вами почту
Почему стоит смотреть эфир, а не запись?
В прямом эфире у вас есть уникальная возможность задать вопросы спикерам и сразу получить ответ
